лого
rus | eng
whatsapp
г. Москва, Столярный переулок д.3, к.20,
подъезд 2, этаж 2, офис 25
ст. м. Улица 1905 года
+7 (495) 748-50-71

Особенности подбора персонала в дом

Часть 1.

Поиск домашнего персонала значительно отличается от поиска персонала в офис. Одно из ключевых различий заключатся в том, что при найме няни, домработницы, семейной пары или водителя, смотрят не только на профессиональны качества, но и на личностые, так как они одинаково важны. Конфликтная домработница с тяжелым характером точно не сможет работать в сфере домашнего персонала, даже если она отлично знает VIP-гардероб и может профессионально ухаживать за самыми привередливыми поверхностями в доме. Безусловно, процесс взаимодействия с персоналом в доме не должен выходить за профессиональные рамки, но, тем не менее, няни и горничные работают на приватной территории – в доме, поэтому важно, чтобы работодатель и члены его семьи чувствовали себя комфортно. По этой причине между семьей и домашним персоналом должны установиться двухсторонние уважительные отношения. Задача агентства по подбору домашнего персонала состоит в том, чтобы выяснить на собеседовании наличие таких важных личностных качеств у персонала как: тактичность, вежливость, учтивость, сервисность, неконфликтность.

Конечно, определить на 100% характер человека по собеседованию просто невозможно. В этой ситуации на помощь приходят рекомендации от предыдущих клиентов. Особенно ценными являются рекомендации, которые можно проверить по телефону. Многие клиенты не доверяют рекомендациям, так как их можно очень легко подделать, но, рекрутер с опытом подбора домашнего персонала в Москве, всегда сможет легко отличить настоящую рекомендацию от поддельной.

Особенности оплаты труда домашних работников

Зарплата няни, домработницы или водителя зависит от таких факторов как график и объем задач. Няня, которая работает с двумя детьми одновременно, получает больше, чем та, которая работает с одним ребенком. Конечно, оклад будет не в два раза больше, но на 10-15%.

Очень часто работодатели предпочитают оплачивать услуги домашнего персонала исходя из почасовой ставки (если при этом персонал не проживает в доме или не работает вахтой). Бывает так, что работать по несколько раз в неделю, в нескольких семьях по несколько часов в день более выгодно, чем работать в одной семье на полную занятость. Однако, многие няни или домработницы отдают предпочтение одной семье с полноценным графиком, даже не смотря на то, что их доход будет меньше, так как им не нужно тратить время и деньги на то, чтобы добраться с одного рабочего места до другого.

Какие ожидания есть у нанимателей домашнего персонала?

Очень часто наше агентство по подбору домашнего персонала обращаются соискатели без опыта, которые ошибочно полагают, что устроиться на работу няней, домработницей или сиделкой - очень просто и что для этого достаточно только желания и опыта уборки в своем доме или воспитания своих детей. На самом деле это не так. Без опыта и рекомендаций найти работу в качестве домашнего персонала в семьях – достаточно сложно, так как мало кто готов допустить непроверенную няню к работе со своими детьми, а уж тем более оставить дома одних. Также далеко не каждый может доверить домработнице без рекомендаций уборку в своем доме, зная, что у нее будет доступ ко всем ценным вещам в квартире. По этой причине, начинающие специалисты в сфере домашнего персонала должны быть готовы к тому, что первое время им придется работать за зарплату, которая будет ниже средней установленной на рынке, чтобы получить первые рекомендации.

Требование, которое работодатели чаще всего предъявляют к своему персоналу – это всегда четко следовать инструкциям. Работодатели не любят, когда кто-то начинает устанавливать свои порядки в их доме. Также очень важно, чтобы домашний работник умел быть незаметным, не создавал напряжения в доме.

Продолжение доступно по ссылке: https://home-story.ru/eshhyo/interesnyie-stati-o-domashnem-personale/osobennosti-podbora-personala-v-dom-chast-2.html